售后服务承诺书
本公司所提供的喷淋灭火装置、消火栓产品及期配套设备,在售后服务方面郑重提出以下承诺:
一、产品质保期限:
1、本公司所提供的喷淋灭火装置、消火栓产品及其配套设备若在质保期内出现产品质量问题,均由我公司或为我公司承保的保险单位负责。
2、本公司产品实行终生维护,对超出质保期的喷淋灭火装置、消火栓产品及其配套设备,我公司将以质保期内的工作态度对待客户,所发生的费用均按成本价收取,不盈利收费。
二、售后服务内容:
本公司接到客户电话后.会及时以电话的形式给客户答疑,如需到工程现场解决,则以最快的速度赶到现场指导安装。
三、售后服务保障措施:
本公司设有专业的售后服务体系,配有专业的工程师负贵此项工作